Меню кнопки виджета - это выпадающий из основной кнопки список действий.
Настройки производятся для разных типов устройств (ПК, смартфон, планшет) и позволяют изменить внешний вид меню и его элементы (пункты меню).
|
|
На ПК меню выпадает автоматически при наведении курсора на кнопку виджета. На смартфонах и планшетах для отображения меню на кнопку виджета нужно нажать.
|
|
Поле "Внешний вид" позволяет выбрать один из следующих способов отображения выпадающего меню: мобильное, круглое, выпадающий список.
|
|
Вы можете отключить меню основной кнопки, нажав на слайдер "Использовать выпадающее меню". В таком случае при нажатии на кнопку будет открываться окно чата.
|
|
Такое меню представляет собой список, адаптированный для мобильных устройств.
|
|
Данный тип меню нельзя выбрать для ПК.
|
|
Отличительной чертой этого меню является то, что список элементов отображается в виде иконок.
|
|
Этот тип меню будет доступен, если в настройках кнопки у вас выбран стиль "Круглый". Размер каждого элемента меню равен размеру основной кнопки (изменив размер кнопки, вы измените и размер элементов).
Настройки кнопки описаны в статье "Кнопка".
|
|
Данное меню представляет собой список в классическом всплывающем облаке.
|
|
Цвета выпадающего списка и текста в нем можно изменить в расширенных настройках цвета в поле "Всплывающее из кнопки облако с сообщением или меню кнопки".
Изменение настроек цвета рассмотрено в статье "Цвета".
|
|
Вы можете производить следующие действия с элементами меню: добавлять и удалять их, редактировать настройки, изменять порядок расположения.
Для того, чтобы поменять расположение элемента, просто перетащите его выше или ниже по списку.
|
|
Для удаления элемента нажмите на значок "Крестик" напротив его названия и подтвердите удаление в появившемся окне.
|
|
Элемент добавляется нажатием на кнопку "Добавить пункт меню". После нажатия на экране появится окно с пустым полем "Тип". Нажмите на это поле и выберите нужный вам тип элемента из списка предлагаемых вариантов.
|
|
Выпадающий список элементов можно пролистать вниз.
|
|
В появившемся окне для изменения будут доступны следующие поля:
- Тип. Здесь вы можете выбрать подходящий вариант действия.
- Иконка. Позволяет изменить цвет фона и текста иконки, а также саму иконку, которая будет отображена в меню.
- Название. В этом поле нужно указать как будет называться элемент меню.
- Тип устройства. Дает возможность выбора устройств, на которых будет отображаться элемент меню.
- Идентификатор события в Google Analytics и Yandex.Metrika. Здесь можно указать идентификатор события, который отправится в Yandex или Google при клике по данному элементу меню.
- onClick. Это поле предназначено для JavaScript-кода, который будет выполняться при клике на элемент меню.
|
|
При выборе некоторых типов элемента меню, в окне настроек могут появиться дополнительные поля: "Внешний вид", "Выберите информационную вкладку" и "Способ отображения".
|
|
При включенной опции "Как в настройках вкладки" поля "Иконка" и "Название" скроются и их значения будут заполнены автоматически из настроек вкладки.
Подробнее о настройке вкладок вы можете прочитать в статье "Дополнительные вкладки".
|
|
Для добавления и редактирования доступны перечисленные ниже типы элементов меню.
|
|
Написать в чат
При клике на данный элемент меню откроется окно чата.
Если операторы в сети, будет использован Online-режим, если нет - Offline-режим.
|
|
Запустить чат-бота
Этот элемент меню запускает выбранный сценарий.
Особенности создания чат-ботов описаны в статье "Боты".
|
|
Оставить отзыв
Клик на данный элемент меню откроет окно с формой для отзыва или список отзывов.
|
|
Вы можете либо показать отзывы, либо отобразить форму для сбора отзывов. Выбрать нужный вариант можно в поле "Способ отображения".
|
|
Свой контент
Здесь вы можете разместить созданную вами вкладку.
|
|
Социальные сети и мессенджеры
Данный элемент меню позволяет разместить ссылку на страницу социальной сети или открыть чат в выбранном мессенджере.
|
|
При создании пунктов меню кнопки для перехода в мессенджеры и социальные сети будут использованы невидимые UTM-метки и созданы мультиконтакты.
Это работает для следующих кнопок меню: Вконтакте, WhatsApp, Viber, Telegram.
Если вы сделаете ссылку не через кнопку мессенджера ("Viber"), а через кнопку ссылки ("Ссылка"), то данная опция не будет работать.
Для того чтобы UTM-метки и мультиконтакты работали, нужна настроенная интеграция с используемым мессенджером и использование соответствующего пункта меню кнопки.
К примеру, у вас есть настроенная интеграция с Viber и вы размещаете в меню кнопки пункт Viber для перехода в мессенджер. В этом случае будут созданы мультиконтакт и показаны UTM-метки.
|
|
Для Facebook и Вконтакте есть возможность открыть страницу сообщений. Для этого в поле "Открывать" выберите опцию "Сообщения сообщества".

|
|
Для WhatsApp можно указать первоначальный текст (приветственное сообщение). Пользователь увидит этот текст при переходе в мессенджер (после клика на элемент меню "WhatsApp").

Данный текст также будет подставлен в WhatsApp при открытии чата.

В первоначальный текст для WhatsApp можно подставлять переменные, которые доступны в автодействиях. Для выбора переменной кликните на значок "Подставить значение".

|
|
Ссылка
Этот элемент позволяет разместить любую ссылку типа "http://" и "https://".
Кроме того, вы можете использовать и другие типы ссылок, например:
- whatsapp://send?phone={{номер телефона}} - откроется окно чата WhatsApp с указанным пользователем;
- mailto:{{адрес электронной почты}} - для отправки письма на указанный адрес;
- tg://{{логин в Telegram}} - для открытия чата с выбранным пользователем в Telegram.
|
|
JavaScript
В данном элементе прописывается JavaScript-код, который должен выполнится при клике.
К примеру, расположенный ниже код выведет на экран диалоговое окно с текстом "Привет!", когда вы кликните по элементу.
|
|
Нажмите на элемент, который вы хотите изменить. Откроется окно "Редактирование пункта меню кнопки" с теми же настройками, которые были при добавлении элемента. Измените настройки и нажмите кнопку "Продолжить" для сохранения изменений.
|
|